Многие педагоги испытывают трудности в общении с родителями. Один из вариантов решения данной проблемы, формой взаимодействия с родителями, которая обеспечивает обратную связь между педагогами и родителями - почтовый ящик для обращений и писем от родителей педагогам или «Родительская почта». 
«Родительскую почту» могут организовать как воспитатели, так и специалисты (психологи, логопеды,дефектологи, физруки и др.).

Почтовый ящик следует разместить на видном и доступном месте для родителей, рядом с ним расположить (повесить или поставить) емкость, где находится ручка и бланки для написания письма. Следует положить папку (или повесить карман) «Инкогнито», в котором будут размещены ответы на анонимные вопросы.

Содержание бланка: Ф.И.О. родителя, вопрос (пожелание, претензия, благодарность), вариант получения (публичный или личный), электронная почта.

В письмах родители могут задать любой вопрос на интересующую тему:
- предложения, идеи по организации жизни группы;
- пожелания, просьбы;
- благодарности, поздравления;
- претензии или замечания;
- пожелания и многое другое.

Если вариант ответа - публичный, то педагоги размещают ответ на информационном стенде и (или) мессенджере, группе в соцсети.

Если отправитель хочет получить ответ лично, то тогда ответ будет отправлен по электронной почте или личным сообщением в мессенджере.

Если бланк отправляется анонимно, то информация, запрашиваемая в нём, будет представлена в виде ответного письма, размещенного в папке «Инкогнито».

Основные задачи, которые возможно решить при использовании «Родительской почты»:
- вызвать активность, заинтересованность родителей через письменную форму общения;
- обеспечить обратную связь между детским садом (в лице педагогов) и родителями для повышения уровня информированности о пребывании ребёнка в детском саду.

Конечно, представленная почта не замещает и не может заменить непосредственное общение, но служит хорошей альтернативой для «неудобных» вопросов или вопросов, которые не хотелось бы задавать в присутствии других родителей.